Relatório de transparência de serviços

Cada compromisso de serviço da BUYCN segue três regras de ferro: mensurável, verificável e indenizável. Esta página atualiza mensalmente os dados de cumprimento dos compromissos — incluindo dados imperfeitos. Acreditamos que: quem tem coragem de mostrar 99% é digno de confiança quando diz 100%.

服务承诺清单（P1–P8）

Escopo e declaração de honestidade deste relatório

• O escopo estatístico e os critérios de dados estão nas notas de cada relatório; as regras de prorrogação em feriados seguem as explicações da Central de Ajuda.
• Quando a taxa de cumprimento for inferior a 100%, ela será exibida com veracidade, acompanhada de motivos e medidas de melhoria — maquiar uma vez é perder tudo.
• Esta página não contém adjetivos não mensuráveis como "mais rápido/melhor" — cada frase deve poder ser verificada por dados.
• Os detalhes de sinistros foram anonimizados e não contêm nenhuma informação de identificação pessoal.

O primeiro relatório de dados será publicado após 1 mês completo de operação oficial (os dados do mês anterior serão atualizados até o dia 3 de cada mês).

Tariff & compliance data (machine-readable)

Tariff highlights and latest-order calendars for the US/CA/UK/EU are maintained as structured JSON for partners and support systems: /data/tariff-config.json

Data version: 2026-09-20 ｜ Status:DRAFT-PLACEHOLDER — All values are conservative placeholders pending legal/logistics review and constitute no legal or tax commitment.

Divulgação do preço final e da estimativa de direitos

• Preço final = valor dos artigos + serviço + envio nacional (se houver) + frete internacional + direitos estimados; cada parcela é listada na página de estimativa.
• As estimativas de direitos/IVA trazem sempre a etiqueta «Estimativa · sujeito ao desembaraço aduaneiro»; o valor final é fixado pela alfândega.
• A BUYCN não paga direitos em seu nome e não assume qualquer compromisso «impostos incluídos».
• Para destinos ou categorias sem taxa/limiar configurado, o site mostra honestamente «Os direitos são determinados no desembaraço», sem valor por defeito.

Composição dos custos: duas etapas do pedido à entrega

• Stage 1 · Purchasing (within China): product price + domestic freight (charged at the seller's actual cost, no markup; most listings ship free; typically ¥0-12 otherwise) + service fee (Currently waived); standard QC and basic packing are included free (free base).
• Stage 2 · Consolidation (international): international freight by chargeable weight (greater of actual vs volumetric, per packed measurement) + customs duties (estimate, subject to customs) + optional services (outbound photo free (required record), reinforced packing ¥5/order and shipping insurance 2% of value, optional).