Kundendienst
逐件质量复核说明
每件采购商品到仓后，仓库进行 1:1 逐件质量复核（全检，非抽检）：拆包核对商品与订单的型号、规格、颜色、数量；外观检查（破损/瑕疵/污渍）；复核过程拍照留档，可在"我的仓库"查看；发现错发或瑕疵转异常件流程，先联系您协商处理，不会悄悄发出；复核通过方可合箱出库，出库时再次拍照并复核重量。该环节已包含在合箱操作费中，无需额外付费；对复核结果有疑问，请 48 小时内联系在线客服。
Weitere Shopping-Guides
Taobao vs. 1688 vs. Weidian: Welche Plattform für internationale Käufer? (2026)
Taobao, 1688 oder Weidian? Positionierung, Preise, Mindestbestellmengen, Käuferschutz und Agent-Unterstützung in einer Tabelle - mit Rechenbeispiel und sechs Fallstricken (2026).
2026-09-27
Wie wird Konsolidierungsversand aus China berechnet? Real- vs. Volumengewicht (2026)
Konsolidierungsfracht = abrechenbares Gewicht × kg-Preis + Einschreibgebühr; maßgeblich ist das größere von Real- und Volumengewicht (÷8000). Rechenbeispiele US-Linie, Vergleich Einzelsendung vs. Konsolidierung und 6-Schritte-Ablauf - mit Rechner im Artikel (2026).
2026-09-27
Fallen Zölle beim Einkauf aus China an? Zoll-FAQ für USA, EU, UK und Kanada (2026)
Das Wichtigste zu Einfuhrabgaben für USA/EU/UK/CA auf einer Seite: Schwellen, Steuersätze, Rechenbeispiel und Zahlungsmodelle (DDP/DAP) - Länder-FAQ neu geordnet und erweitert; maßgeblich sind die Zollbehörden (2026).
2026-09-27
Wie man bei Taobao kauft und international versenden lässt: Der komplette Leitfaden (2026)
Von der Registrierung und Produktsuche über Warenkontrolle, Konsolidierung und Zoll bis zur Zustellung: der komplette 6-Schritte-Taobao-Ablauf für internationale Käufer - Direktversand vs. Agent im Vergleich, Laufzeiten für vier Märkte, Rechenbeispiel und 12 Fallstricke (2026).
2026-09-27
Die echten Kosten eines 1688-Kaufs über einen Agenten: Gebühren, Fracht und Zölle (2026)
Eine US$1.000-Bestellung auf 1688 Posten für Posten aufgeschlüsselt: Waren, Servicegebühr (derzeit entfallen), Inlandsversand, internationale Fracht und Zölle - Staffelpreise, Erstbestell-Regeln, Rechner im Artikel und Fallstricke (2026, nur veröffentlichte Baseline-Werte).
2026-09-27